FAQ
자주 묻는 질문
발급 자격·기간·서류·가격까지, 신청 전에 궁금한 점을 정리했습니다. 더 자세한 문의는 한국전자인증 고객센터 1566-0566 (평일 09:00–18:00)로 연락해 주세요.
비대면 신청은 누가 할 수 있나요?
비대면 신청은 대표자가 한 명인 개인·법인사업자만 가능합니다. 대리인이 신청하거나 대표자가 두 명 이상인 사업자는 대면 신청을 이용해 주세요.
비대면 신청 후 언제 발급되나요?
서류를 업로드하면 한국전자인증이 검증합니다. 검증이 끝난 뒤 영업일 최대 1일 안에 발급 안내 메일을 받습니다.
어떤 서류가 필요한가요?
신청일 기준 7일 이내 발급한 사업자등록증명원이 필요합니다 (JPG/PNG/PDF, 5MB 이하). 법인 대표자는 신청일 기준 7일 이내 발급한 법인등기부등본이 추가로 필요합니다. 본인인증에는 대표자 명의 휴대폰과 주민등록증 또는 운전면허증을 사용합니다.
구비서류 안내 바로가기 (새 창)범용 인증서와 홈택스 전용 인증서는 무엇이 다른가요?
사업자 범용 인증서는 세금계산서 발행과 금융 업무 등 다양한 업무에 활용할 수 있습니다. 반면 홈택스 세금계산서 전용 인증서는 홈택스에서 세금계산서를 발행하는 용도로만 사용할 수 있어 가격이 저렴합니다 (비대면 10,000원 / 대면 4,000원).
홈택스 전용 인증서 보기할인 가격은 어떻게 되나요?
볼타 제휴 특가로 사업자 범용 3년형은 300,000원에서 150,000원(50% 할인), 2년형은 200,000원에서 120,000원(40% 할인), 1년형은 100,000원에서 60,000원(40% 할인)에 발급됩니다.
사업자 범용 인증서 보기신청을 하다가 중단했는데 이어서 할 수 있나요?
네. '비대면 인증 이어서 진행하기'에서 중단한 비대면 신청을 이어서 진행할 수 있습니다.
비대면 인증 이어서 진행하기 (새 창)신청 후 따로 결제할 수 있나요?
네. 미결제 신청 건은 '인증서 결제' 페이지에서 결제할 수 있습니다.
인증서 결제 바로가기 (새 창)대면 신청은 어떻게 진행되나요?
대면 신청 버튼을 누르면 한국전자인증 신청 페이지로 이동합니다. 신청서를 작성한 뒤 직접 서류 접수처를 방문하거나, 우체국 집배원이 방문해 신원을 확인하고 서류를 수거하는 ‘찾아가는 서비스’를 이용합니다.
발급 관련 문의는 어디로 하나요?
서류 접수와 인증서 발급은 한국전자인증(CROSSCERT)이 수행합니다. 고객센터 1566-0566 (평일 09:00–18:00)으로 문의해 주세요.
볼타는 어떤 역할인가요?
이 페이지는 볼타(Bolta)의 제휴 신청 페이지로, 신청 진입과 제휴 할인 혜택을 제공합니다. 인증서 발급과 서류 검증은 한국전자인증이 수행합니다.