FAQ
사업자 공동인증서 발급 자주 묻는 질문
신청 전 궁금한 발급 자격, 시점, 서류, 가격을 정리했습니다. 더 궁금한 점은 한국전자인증 고객센터 1566-0566으로 문의해 주세요. 운영 시간은 평일 09:00–18:00입니다.
비대면 신청은 누가 할 수 있나요?
대표자가 1명인 개인사업자와 법인사업자만 비대면으로 신청할 수 있습니다. 대리인이 신청하거나 대표자가 2명 이상이면 대면 신청을 이용해 주세요.
비대면 신청 후 언제 발급되나요?
오후 4시 이전에 신청을 완료하면 당일 발급됩니다.
어떤 서류가 필요한가요?
사업자등록증명원은 신청일 기준 7일 이내 발급본이 필요하며, 파일 형식은 JPG/PNG/PDF, 용량은 최대 5MB입니다. 법인 대표자는 신청일 기준 7일 이내 발급한 법인등기부등본도 준비해야 합니다. 본인 인증에는 대표자 명의 휴대폰과 주민등록증 또는 운전면허증을 사용합니다.
구비서류 안내 (새 창)범용 공동인증서와 홈택스 전용 공동인증서는 무엇이 다른가요?
사업자 범용 공동인증서는 세금계산서 발행, 금융 업무 등 여러 용도에 쓸 수 있습니다. 홈택스 세금계산서 전용 공동인증서는 세금계산서 발행에만 쓸 수 있고, 비대면 10,000원·대면 4,000원으로 더 저렴합니다.
홈택스 전용 공동인증서 보기할인 가격은 어떻게 되나요?
볼타 제휴가는 3년형 150,000원(정가 300,000원, 50% 할인), 2년형 120,000원(정가 200,000원, 40% 할인), 1년형 60,000원(정가 100,000원, 40% 할인)입니다.
사업자 범용 공동인증서 보기공동인증서와 공인인증서는 무엇이 다른가요?
2020년 전자서명법 개정으로 공인인증서의 우월적 지위가 폐지되면서 명칭이 공동인증서로 바뀌었습니다. 발급 기관과 사용 방법은 그대로입니다. 이 페이지에서 신청하는 사업자 범용 공동인증서가 예전에 사업자 범용 공인인증서로 부르던 인증서입니다.
사업자 범용 공동인증서는 어디에 쓸 수 있나요?
세금계산서 발행, 금융 업무 등 여러 용도에 쓸 수 있습니다. 홈택스 세금계산서 발행에만 필요하다면 홈택스 세금계산서 전용 공동인증서가 더 저렴합니다.
범용·홈택스 전용 차이 보기1년형과 3년형 중 어느 것이 유리한가요?
3년형은 150,000원으로 연 50,000원 꼴이고, 1년형은 60,000원으로 연 60,000원 꼴입니다. 유효기간이 길수록 연간 비용이 낮고, 그동안 갱신 절차도 필요하지 않습니다.
유효기간별 가격 비교법인사업자도 비대면으로 신청할 수 있나요?
대표자가 1명인 개인사업자와 법인사업자만 비대면으로 신청할 수 있습니다. 법인 대표자는 법인등기부등본(신청일 기준 7일 이내 발급)이 추가로 필요합니다.
법인 공동인증서 발급 안내중단한 비대면 신청을 이어서 할 수 있나요?
네. 비대면 신청 이어서 하기를 누르면 중단한 단계부터 계속할 수 있습니다.
비대면 신청 이어서 하기 (새 창)신청 후 따로 결제할 수 있나요?
네. 미결제 신청 건은 인증서 결제 페이지에서 결제할 수 있습니다.
인증서 결제 (새 창)대면 신청은 어떻게 진행되나요?
대면 신청 버튼을 누르면 한국전자인증 신청 페이지로 이동합니다. 신청서를 작성한 뒤 서류 접수처를 직접 방문하거나, 우체국 집배원이 찾아와 신원을 확인하고 서류를 수거하는 ‘찾아가는 서비스’를 이용할 수 있습니다.
발급 관련 문의는 어디로 하나요?
서류 접수와 인증서 발급은 한국전자인증(CROSSCERT)이 담당합니다. 고객센터는 1566-0566이며, 운영 시간은 평일 09:00–18:00입니다.
볼타는 어떤 역할인가요?
이 페이지에서는 볼타 제휴 할인 상품을 확인하고 신청할 수 있습니다. 인증서 발급과 서류 검증은 한국전자인증이 담당합니다.