재무팀과 영업팀, 각자의 자리에서 겪는 세금계산서 협업의 어려움
재무팀과 영업팀은 서로 다른 역할을 맡고 있습니다.
영업팀은 고객과 계약을 성사시키고, 빠르게 거래를 이어가는 것이 최우선 과제입니다.
재무팀은 회사 전체의 자금 흐름과 정확한 회계 처리를 책임져야 합니다.
그런데 두 팀이 협업하게 되는 경우는 거래 건에 대한 세금계산서 발행입니다.
고객사와 계약을 마친 영업팀은 즉시 발행을 요청하고 싶어 하고, 재무팀은 다른 업무 중에도 홈택스에 접속해 발행을 처리해야 합니다.
문제는 이 과정에서 양쪽 모두의 어려움이 생긴다는 점입니다.
영업팀은 거래처 세금계산서 발행을 위해 재무팀에 자료를 전달해야 하고, 발행 현황이나 입금 여부를 알기 위해 계속 묻게 됩니다.
재무팀은 업무 흐름이 끊기고, 메일·메신저·구두 요청이 섞이면서 자료 확인과 재발행 부담이 늘어납니다.
결국 양쪽 모두 불필요한 커뮤니케이션에 시간을 쓰고, 중요한 본연의 업무에 집중하기 어려워집니다.
이 글에서는 영업팀과 재무팀이 실제로 어떤 흐름으로 세금계산서를 주고받으며 일하는지, 그리고 그 과정에서 어떻게 협업 방식을 단순화할 수 있는지를 살펴봅니다.
1. 영업팀의 요청은 늘 긴급하다
영업팀은 고객과 계약을 체결하면 곧바로 세금계산서 발행이 필요합니다.
일반적으로는 다음과 같은 방식으로 진행됩니다.
거래처에서 “오늘(혹은 언제까지) 발행 부탁드립니다” 요청
영업팀이 사업자등록증, 금액, 담당자 이메일 등 자료를 수집해 재무팀에 전달
재무팀은 급박한 경우 다른 업무를 멈추고 홈택스에 접속해 발행 처리
이때 가장 큰 어려움은 요청 경로가 흩어져 있다는 점입니다.
메일, 메신저, 구두 요청 등 다양한 방식으로 자료가 전달되다 보니 누락이나 착오가 잦고, 재무팀은 갑작스러운 요청에 반복적으로 업무가 끊깁니다.
👉 채널톡과 마케팅 에이전시 등 여러 기업에서 이 과정을 볼타로 단순화했습니다.
볼타, 채널톡도 선택한 전자세금계산서 발행 관리 업무 툴 - 세금계산서 업무를 더 쉽게, 볼타
영업팀은 볼타에 직접 접속해 거래처 정보를 입력하고 발행을 요청하면, 재무팀은 승인만 하면 발행이 완료됩니다.
자료 전달 과정이 사라지면서 오류가 줄고, 양쪽 모두의 리소스가 절약됩니다.
▶︎ 볼타 세금계산서 발행 기능: https://bolta.io/features/%EC%84%B8%EA%B8%88%EA%B3%84%EC%82%B0%EC%84%9C-%EC%A0%95%EB%B0%9C%ED%96%89
2. 발행 현황을 확인하기 위해 반복되는 질문
세금계산서가 발행된 이후에도 협업은 계속 이어집니다.
영업팀은 거래처 요청에 의해 “세금계산서 발행 처리됐나요?”, “입금은 확인됐나요?”와 같은 질문을 반복할 수밖에 없습니다.
그러나 재무팀이 모든 발행 건을 실시간으로 공유하는 건 사실상 불가능합니다.
👉 볼타를 사용하는 기업에서는 이 부분이 달라집니다.
세금계산서 발행 내역과 계좌 입금 내역은 AI 매칭으로 빠르게 확인할 수 있습니다.
영업팀은 볼타에서 건별 입금 여부를 직접 확인할 수 있어 재무팀에 묻지 않아도 됩니다.
재무팀도 매번 현황을 공유하지 않아도 되어, 중요한 재무 관리 업무에 집중할 수 있습니다.
▶︎ 볼타 AI 입금 매칭 기능: https://bolta.io/update-note/tax-invoice-payment-ai-suggestion
3. 협업 구조가 달라지면 생기는 변화
볼타를 활용하는 기업들은 세금계산서 협업 방식을 이렇게 정리합니다.
영업팀: 거래처 요청을 직접 입력하고, 발행·입금 현황을 실시간으로 확인
재무팀: 승인 클릭 한 번으로 발행 완료, 불필요한 커뮤니케이션 최소화
결과적으로 양쪽 모두 시간을 절약하고, 거래처 응대 속도도 빨라졌습니다.
한 마케팅 에이전시 담당자는 “예전에는 발행 요청만으로 하루 이상이 걸렸는데, 지금은 승인만 하면 돼 업무 흐름이 훨씬 매끄러워졌다”고 전했습니다.
그동안 협업을 방해하던 ‘요청과 확인’, 이제는 볼타 안에서
세금계산서 발행은 단순히 한 사람의 업무가 아니라 팀 단위의 협업 과정입니다.
영업팀은 고객을 위해 빠르게 움직여야 하고, 재무팀은 정확성을 지켜야 합니다.
기존 방식처럼 흩어진 요청과 수동 확인에 의존한다면 커뮤니케이션 비용만 늘어날 뿐입니다.
볼타는 이 과정을 단순히 자동화하는 것이 아니라, 팀 단위의 협업 흐름을 다시 설계합니다.
영업팀과 재무팀 모두 본연의 업무에 집중하면서도, 필요한 정보는 서로 간섭 없이 확인할 수 있는 구조가 만들어집니다.
👉 세금계산서 발행 요청, 이제는 영업팀과 재무팀 모두 간편하게 처리해 보세요. 볼타 둘러보기