전자세금계산서를 발행하려면 가장 먼저 공동인증서를 등록해야 합니다.
그런데 최근 Chrome, Edge 등 브라우저 보안 정책이 강화되면서, 예전에는 문제없이 진행되던 공동인증서 등록이 로그인 화면에서 멈추거나 인증서 선택 단계로 넘어가지 못하고 오류가 반복되는 사례가 크게 늘어나고 있습니다.
전자세금계산서 발행을 위해서는 공동인증서 로그인이 필수이기 때문에, 이런 오류가 한번 발생하면 발행 업무보다 오류를 해결하는 데 더 많은 시간을 쓰게 되는 경우도 많습니다.
사용자 경험을 최우선으로 생각하는 볼타는 이 문제를 단순히 “설정 가이드”로 해결하는 대신, 아예 방식을 바꾸는 방향을 선택했습니다.
그 결과 업계에서 유일하게 모바일에서도 공동인증서를 등록할 수 있도록 구조를 새로 설계했고, PC에서 막히던 전자세금계산서 발행 환경을 모바일을 통해 유연하게 이어갈 수 있도록 지원하고 있습니다.
1. 세금계산서 발행 전에 공동인증서 등록이 필요한 이유
전자세금계산서는 단순한 청구서가 아니라 거래 사실을 증명하고 국세청으로 전송되는 법적 증빙입니다. 따라서 “누가 이 전자세금계산서를 발행했는지”를 명확하게 확인하는 절차가 필요하고, 이 역할을 사업자 명의 공동인증서가 담당합니다.
다만 이 과정을 세금계산서를 발행할 때마다 매번 반복하는 것은 매우 번거롭습니다. 그래서 볼타에서는 공동인증서를 한 번만 등록하면 이후에는 매번 인증서를 다시 설치하거나 설정을 변경할 필요 없이, 로그인만으로 발행과 수정, 역발행 승인까지 모두 가능합니다.
2. 브라우저 보안 정책 변경 이후 자주 발생하는 문제
세금계산서 발행을 위해 공동인증서 등록이 필수인데요, 최근에 이 과정에서 어려움을 겪는 경우가 많아졌습니다.
최근 주요 브라우저들은 보안 강화를 위해 로컬 네트워크 및 로컬 자원 접근에 대한 정책을 강화했기 때문인데요, 웹 페이지가 사용자의 로컬 환경이나 내부 네트워크 자원에 접근하려고 할 경우, 이를 차단하거나 별도의 허용 절차를 요구하는 방식으로 바뀐 것입니다.
이 과정에서 다음과 같은 상황이 자주 발생합니다.
공동인증서 선택 화면으로 넘어가지 못하고 로그인 페이지에서 멈춤
인증서 설치 또는 선택 단계에서 오류 메시지 반복
상단 또는 주소창 인근에 떠야 할 “로컬 네트워크 접근 허용” 안내가 보이지 않아, 어디에서 어떻게 설정해야 하는지 알기 어려운 상황
브라우저 설정에서 관련 항목을 ‘허용’으로 바꾸면 해결되는 경우도 있지만,
OS 버전, 브라우저 버전, 보안 프로그램에 따라 화면 구성이 모두 달라 일일이 안내하기가 어렵습니다. 그리고 보안 정책이 한 번 더 바뀌면 같은 문제가 다시 반복될 가능성도 높습니다.
결국 “PC 설정을 손봐서 어떻게든 맞춰 쓰는 방식”으로는 장기적인 해결책이 되기 어렵습니다.
3. PC가 아닌 모바일에서도 공동인증서 등록이 가능하다면?
공동인증서 등록이 PC에서만 가능하다면, 다음과 같은 상황에서 반복적으로 병목이 생깁니다.
브라우저 업데이트 이후 갑자기 인증서 등록이 되지 않을 때
사내 보안 정책 때문에 PC에 모듈 설치나 설정 변경이 어려울 때
세금 마감일이 다가오는데 인증서 단계에서 계속 막힐 때
역발행 승인이나 수정 발행이 필요한데 당장 사무실 PC를 사용할 수 없을 때
이런 경우 세금계산서 발행이나 수정이 미뤄지다보니 지연 발행하게 되는 경우도 발생할 수 있습니다. 그래서 많은 분들이 PC가 아닌 모바일에서도 세금계산서 발행을 위한 인증서 등록이 가능한지 알아보게 됩니다.
4. 세금계산서 발행을 위한 공동인증서 등록, 볼타에선 가능합니다.
볼타는 공동인증서 등록이 PC에서만 가능한 환경에서 벗어나 사용성을 높이기 위해 완전히 새롭게 개발했습니다.
브라우저의 로컬 네트워크 접근 허용 여부에 의존하지 않는 인증 구조
별도 프로그램 설치 없이, 볼타 서비스에서 바로 공동인증서를 선택·등록할 수 있는 방식
이제 볼타에서는 PC에서 공동인증서를 등록해 사용하는 것뿐만 아니라, 모바일에서도 직접 공동인증서를 등록한 뒤 바로 세금계산서를 발행하는 것까지 가능해졌습니다.
세금계산서 발행용 공동인증서를 모바일에서 등록하고, 그 인증서를 기반으로 PC와 모바일 양쪽에서 발행까지 이어갈 수 있는 구조를 가진 곳은 볼타가 유일합니다.
5. 볼타에서 모바일로 세금계산서 공동인증서 등록하는 방법
볼타에서 모바일로 공동인증서를 등록하는 절차는 다음과 같습니다.
모바일에서 볼타 접속 및 로그인
공동인증서 관리 메뉴 이동
‘공동인증서 관리’ → ‘인증서 추가’ 메뉴로 이동합니다.
모바일 기기에 저장된 공동인증서 파일 선택
인증서 비밀번호 입력 후 등록 완료
한 번 등록해 두신 뒤에는 이 인증서를 바탕으로 세금계산서 발행, 수정 발행, 역발행 승인까지 이어서 처리하실 수 있습니다.
6. 모바일에서 한 번 등록하면, PC에서는 이렇게 활용하실 수 있습니다
공동인증서를 모바일에서 등록했다고 해서, 발행을 모바일에서만 해야 하는 것은 아닙니다.
볼타에서는 인증서를 워크스페이스 단위로 관리하기 때문에, 등록 위치와 상관없이 다양한 환경에서 동일한 인증서를 활용하실 수 있습니다.
예를 들어 다음과 같은 방식으로 사용하실 수 있습니다.
PC 웹 브라우저에서 볼타에 로그인해 세금계산서를 발행
예약 발행, 반복 발행, 역발행 승인 등 추가 기능까지 동일하게 활용
스마트폰(갤럭시, 아이폰 등), 노트북, 사무실 PC 등 환경이 달라져도 별도 재설치 없이 로그인만으로 사용
모바일 공동인증서 등록부터, 볼타에서 해결해 보세요.
볼타에서는
업계에서 유일하게 스마트폰에서 전자세금계산서용 공동인증서 등록이 가능하고,
한 번 등록한 인증서를 기반으로 예약 발행, 반복 발행, 역발행, 수정발행까지 자동화하며,
MacOS를 포함한 다양한 환경에서 브라우저 제한 없이 전자세금계산서를 발행하실 수 있습니다.
공동인증서 등록부터 전자세금계산서 발행, 계좌 입출금 관리, 거래처 단위 정리까지 한 번에 관리할 수 있는 환경을 찾고 계시다면, 지금 볼타에서 모바일 공동인증서 등록부터 시작해 보시는 것을 추천드립니다.
한 번 등록만 해 두셔도, 이후 전자세금계산서 업무의 안정성과 속도가 확연히 달라지실 것입니다.